自助取卡終端是一種內(nèi)置了“空白卡片”、通過客戶進(jìn)行操作將相應(yīng)信息寫入完成申請和領(lǐng)取卡片的設(shè)備，其主要作用是在銀行等機(jī)構(gòu)輔助工作，降低員工工作壓力的同時更大限度地為客戶提供快捷服務(wù)。目前已經(jīng)有不少機(jī)構(gòu)希望引進(jìn)這類設(shè)備，那么究竟什么樣的自助發(fā)卡機(jī)會更值得采購？
一、安全性高的
相較于人工具有更多優(yōu)勢的自助發(fā)卡機(jī)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全自動或半自動發(fā)卡，但由于缺少了人工的檢驗(yàn)與核對，設(shè)備本身對于數(shù)據(jù)加密的可靠性、數(shù)據(jù)寫入空白卡片的正確度等等都應(yīng)是設(shè)備必備之特性，這樣才能確?？蛻舻男畔⒌靡园踩_地寫入并完成發(fā)卡。所以在采購時應(yīng)特別注意那些市場風(fēng)評好的可靠性高的自助發(fā)卡機(jī)。
二、交互性好的
一臺能夠在銀行等機(jī)構(gòu)較好適用的自助發(fā)卡機(jī)應(yīng)該具備較好的交互性，客戶在無需人工引導(dǎo)的情況下可以通過友好的操作界面了解操作方法并自行完成申請卡片的操作，如此才能真正降低銀行員工工作量并提升發(fā)卡效率。這一特性只需要通過現(xiàn)場操作試用即可判斷，選購這樣的自助發(fā)卡機(jī)對于服務(wù)客戶自然也會有更多利好。
三、性價比高的
采購自助發(fā)卡機(jī)時還需要特別注意其性價比問題，這主要是因?yàn)殂y行等機(jī)構(gòu)采購這種設(shè)備往往是批量采購的，在成本方面會有較高的要求。因此如果能夠確保服務(wù)品質(zhì)的前提之下選擇一些價格合理的，對于這些機(jī)構(gòu)更好地控制采購成本將有巨大幫助。
當(dāng)然自助發(fā)卡機(jī)廠商提供的售后服務(wù)等問題也是值得考慮的，綜合這些問題來探討自助發(fā)卡機(jī)哪些更值得采購將會更有方向，所采購到的設(shè)備也能夠有更好的適用性，對于銀行等機(jī)構(gòu)為客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)也將會有是大有裨益。
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